常見問題

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常見問題 ➠

以下是我們最常被詢問到的問題，希望這些答案能夠協助您！

常見問題 ➠

💬 訂單＆出貨相關

➥ 什麼時候出貨？

➥ 消費滿多少金額可免運？

➥ 有哪些付款方式？

➥ 如何追蹤訂單？

➥ 沒收到超商簡訊怎麼辦？

➥ 超商訂單未取貨被退回怎麼辦？

💬 實體門市相關

➥ 有實體門市嗎？

➥ 門市營業時間？

💬 退換貨相關

➥ 尺寸不合怎麼辦？

➥ 退貨需要支付運費嗎？

➥ 換貨需支付運費嗎？

💬 客服相關問題

➥ 要怎麼聯絡客服？

➥ 客服服務時間？

💬 會員等級＆點數相關

➥ 會員等級有什麼分別？

➥ 如何獲得會員點數？

➥ 點數如何計算折抵？

➥ 點數有期限嗎？